E Uso Di RFID Ta Un Proseso Gradual
Aug 25, 2021
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Grupo di Perdida di Retail di ECR a lansa un rapòrt nobo di investigashon{{0}"E Aplikashon di RFID den e Industria di Retail: Insights di Inovashon."
E rapport aki ta basa riba un estudio anterior publica pa e organisacion na 2018 titula “Midi e impacto di RFID den e industria di benta di por menor: lesnan clave siña di 10 compania di estudio di caso”. Lidera pa Profesor Adrian Beck.
E profesor emerito di e Universidat di Leicester ta proveé un in de- komprondementu profundo di e desaroyo di e bendedó di sistemanan di RFID, i na mes momentu ta eksplorá e métodonan di desaroyo inovativo di e kompania. E rapport ta basa riba un encuesta online y entrevistanan cu varios compania cu actualmente ta uza tecnologia di RFID.
Segun Baker, e kaso di negoshi núkleo identifiká den e estudio di 2018 ainda tin un strategia konsistente: usa lektornan di man pa inventarisá e tiendanan pa mehorá e eksaktitut di inventario. E motibu mas importante pa e introdukshon di teknologia di RFID ta ku e por oumentá benta, redusí gastunan di personal i gastunan di inventario, i redusí pèrdidanan di benta.
Ademas, hende a constata tambe cu e desaroyo di tecnologia di RFID den innovacion di caso di negoshi ta pa gran parti gradual. E estudio a constata cu segun cu companianan ta bira mas madura den uza datonan di RFID, mas caso di uzo ta wordo añadi gradualmente na nan negoshi regular (Business Como Usual, BAU). E casonan di uzo aki ta inclui:
Simplifiká e proseso di inventario: Estudionan a mustra ku e abilidat pa usa RFID pa rekohé datonan di inventario ta nifiká ku kompanianan awor por usa RFID pa remplasá inventario regular i infrekuente di siklo. Baker a bisa cu esaki ta spaar gastonan di inventario y na mes momento tin un comprension mas profundo di e maneho di inventario.
Mehorá operashonnan di tienda: Visibilidat di inventario mas haltu ta permití e usuarionan pa atendé efektivamente ku e problema di falsu pafó-distacks, esta, produktonan ku no ta riba e rekinan pero ta disponibel den e depósito patras di e tienda. RFID ta mehorá e velosidat di búskeda di produkto, ku ta kontribuí grandemente na e modelo di benta di envío omni{3}} di envío for di e tienda.
Salanan inteligente di fitting y spielnan magico: Aunke esakinan no ta comun ainda, investigacion ta mustra cu algun compania ta compronde con pa uza nan pa crea balor, specialmente ora di midi nan impacto pa medio di satisfaccion di cliente en bes di mehora directamente e ganashi.
Baker a splica cu pa hopi comerciante, e modelo omni- di canal awor ta wordo considera como BAU, y RFID ta wordo considera como e impulsor principal di nan proceso di distribucion. Esaki ta manifestá su mes den:
Uza tiendanan fisico como centronan di distribucion: Sin e exactitud di inventario suministra pa RFID, e comerciantenan dificilmente por kere cu nan propio tiendanan por cumpli cu e necesidadnan di pedidonan online. Pa un rebendedó, solamente RFID- habilitá inventario por wòrdu usá pa kompranan online ku konfiansa. Di otro banda, ta warda ta sostené funshonnan di RFID, ku ta mehorá e omzet di inventario, ta redusí e backlogs di produkto i e kòrtamentu di preis, i optimalisá gastunan di operashon.
Mehora e exactitud di pedidonan online: Organisa manualmente e pedidonan online, y erornan por sosode, cu por causa kehonan di cliente y aumenta e tasa di retorno. E comerciantenan ta uza RFID pa controla pedidonan di mercancia, reduciendo e tasa di eror di pedido y e tasa di keho di cliente cu 90%.
Den e encuesta, aunke mayoria hende a bisa cu nan ta uza tecnologia di RFID den e cadena di suministro, algun encuestado a bisa cu nan ta cauteloso riba e balor cu RFID por trece cune. Den e kaso aki, e aplikashon prinsipal di teknologia di RFID ta enfoká riba kontrolá e eksaktitut di biennan entrante i saliente i mehorá e eksaktitut di inventario den sentronan di distribushon. Pero ora e sentro di distribushon ta wòrdu usá komo un sentro di kumplimentu online, RFID ta krea balor pa e transformashon di e proseso funshonal aki. Sinembargo, algun entrevistado ta kere ku usando RFID pa monitor inventario den e kadena di suministro di benta pa desaroyá un kaso di negoshi ta un reto ainda.
Solamente un enkuestado ta usa RFID aktualmente pa self{0}}kòut (SCO). Parti di e motibu pa e kantidat relativamente chikitu di kasonan di aplikashon aki ta ku 100% di e ashon{3} unidat di mantenshon (SKU) mester wòrdu marka i tin un konfiabilidat di lesamentu hopi haltu. De echo, e uso di RFID pa self{5}}geckout tin e siguiente bentahanan:
Velosidat di kòntròl: Komo ku RFID no ta rekerí liña di bista direkto pa lesa identifikashon di produkto, e por lesa tur produkto den kantidat grandi na kashi.
Kontrol di pèrdida: E outomatisashon di e proseso di identifikashon di produkto i registrashon ta hasi ku e usuarionan no tin erornan di skan mas, ni un produkto lo wòrdu registrá eroneamente komo un otro produkto.
Bentaha di servisio di kliente: RFID ta redusí signifikantemente e posibilidat di skan dòbel, esta, konsumidónan ta skan e mesun artíkulo múltiple biaha sin ku e kier. Ademas, e informe tambe a señala cu empleadonan den e tienda cu a wordo asigna anteriormente na servicionan di caha awor por wordo reprograma pa mas servicio di benta.
Baker a bisa cu aunke ningun comerciante ta kere cu reduccion di perdida ta e motibo principal pa nan inversion den RFID, hopi comerciante ta raporta cu cu ayudo di tecnologia di RFID, awor nan tin beneficionan mas indirecto den prevencion di perdida. E beneficionan aki ta inclui:
Manehá restitushon fraudulento: Dor di identifiká produktonan úniko, RFID por tranka ladronnan ku ta debolbé produktonan no{{2} nan a kumpra. Baker a señalá ku e funshon potensial aki por kambia reglanan di industria, pero e ta rekerí RFID pa interakshoná ku punto di benta elektróniko (EPOS), determiná kua tagnan di RFID no a wòrdu kita, i desaroyá un strategia di retorno efektivo.
Habilitá analisis di pèrdida di produkto dinámiko: Falta di informashon tokante artíkulonan pèrdí por kousa konfushon na e tim di prevenshon di pèrdida. Datonan di RFID por mustra claramente cua productonan ta facil pa perde, y debi na e aumento di frecuencia di inventario, e posibilidad di desaroya medidanan di intervencion por wordo evalua lihe y cu precision.
Identifiká produktonan hòrta: Entre e entrevistádonan, un rebendedó merikano a usa un scanner di RFID di man den un merkado di aire habri{{0} pa kontrolá produktonan na benta. Datonan di RFID ta wordo uza pa sigui nan origen y controla si nan a wordo horta.
Baker a bisa ku e estudio aki ta introdusí e aplikashon di RFID den e industria di benta, for di métodonan básiko i di desaroyo te na modelonan di aplikashon mas madurá, i despues pa kasonan di aplikashon ku por wòrdu konsiderá komo kòrtada{{0}ege. Investigacion ta mustra cu mayoria di e comerciantenan ta actualmente den e fase basico y di desaroyo, relativamente poco comerciante tin casonan mas madura, y casi ningun di nan por wordo considera na vanguardia di aplicacionnan.
Obviamente, pa hopi kompania ku ta adoptá RFID, e uso di RFID ta un proseso gradual. Cu e surgimento di casonan di negoshi viabel, e aplicacion di RFID lo desaroya mas ainda. Mas importante ainda, e datonan di RFID ta wòrdu konsiderá kada bes mas komo un “weso di lomba elektróniko” indispensabel pa hopi usuario di benta den operashonnan omni- operashonnan di kanal rònt mundu.

Manda Enkuesta

